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AI谈虎色变,马化腾布阵腾讯伏虎!

AI谈虎色变,马化腾布阵腾讯伏虎!

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11月11日,腾讯迎来28岁生日。蛋糕还没切,“腾讯裁员50%”的猜测先刷屏全网,直接引爆脉脉同事圈并登顶微博热搜。 

按照腾讯惯例,这一天是腾讯的"Linktime"日,马化腾携总裁刘炽平等核心高管与全体员工对话。但今年氛围明显不同:网传马化腾全程黑脸、语气严厉,讲话中甚至用上“生死攸关”这样的字眼。

据悉,腾讯管理层在直播中表示:“50%的人要像陆军一样,守土有责,通过提效去做好现有的核心业务;另50%的人像海军一样,拥抱浪潮,探索AI Native、拓展新的发展空间。”——这一比喻在社媒平台传播中被误读,谣言不胫而走,次日腾讯股价应声下跌2.64%。

第二天,腾讯公关总监张军公开辟谣:“纯属误会和谣言。”知情人士也对媒体表示:“这是公司资源适应AI时代的重新调度,可能也是所谓‘裁员50%’的谣言误读出处,该说法完全不属实。”

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网友对AI裁员极度敏感,已经到了谈虎色变的过度紧张状态,但马化腾本意明显不在于此。当然腾讯的真实意图,远比裁员凶猛得多。

“浪真的已经杀过来”“不动起来,就会慌”“要着急、站起来,找到高地,搬物资、上船”——这家市值3.5万亿港元巨头掌舵人的每句话,都带着一种争分夺秒的紧迫感。意思很明确:腾讯未来没有任何一个业务,可以置身事外。

原因很直接:AI对搜索和内容产业冲击巨大,腾讯核心业务需要“从陆战转海战”。信号再明显不过,裁员虽然是乌龙,但对AI全军出击是真的。

大象转身,“有点晚”但做足了准备

正如GameLook多次提到的那样:腾讯当前一切的问题,都是AI问题。

不仅仅是投资者、从业者和普通网民都在关注这家科技巨头,如何在AI时代打赢硬仗、打赢持久战。腾讯自己也时刻抱着“入局AI慢了”的危机感,马化腾在此次讲话中承认AI转型“有点晚了”,并坦言“不能再悠闲地觉得安全”。

那句全网流传的“陆军海军”比喻,最刺耳的其实是后半句:“已有的陆军部队里,谁能上船、能不能打海战,得提前准备。”马化腾直接撂下硬话:要干脆地选择适应新打法的人,“不是过去那样还要哄、要游说、谈条件,或者先谈给不给管理岗位才肯上船”。

根据媒体报道,马化腾在讲话中强调:一些中层管理人员不愿意动,反倒是一线员工充满干劲。他要求组织要扁平、直截了当,鼓励一线主动向前冲——换句话说,人没有被赶走,是被要求换一种打法。

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而要更深入地理解这次讲话的分量,必须和2021年那场“降本增效”对照。

按照腾讯管理层的说法,上一轮相对被动,侧重于“降本”,核心是聚焦主业。这一次则是面向AI时代的主动出击,更偏“增效”。他们主动划清界限:“目的不是降本,而是适应新的战场,人和组织都要做大调整”。

这也解释了腾讯为什么不需要硅谷式大裁员,它不是用更少人撺出漂亮的财报数字,而是想让同样的人实现十倍、乃至二十倍的高效产出。马化腾的原话是:“希望在原有人力的情况下,节奏更快、小团队能做大事。”

而这,正是AI时代最理想的组织形态,因此腾讯不得不“变”。就像马化腾说的那样:“面对新打法,必须更大地推动组织变革”。也让外界感受到,腾讯在AI赛道“全军出击”的决心。

事实上,腾讯此前在AI战略投资上真金白银的投入强度,已经大到令人咋舌。

根据腾讯二季报:AI相关资本开支超预期大增,单季度突破500亿元,同比暴增176%。上半年资本开支达847.2亿元,已经超过2025年全年——这是什么概念?要知道,腾讯过去靠软件、流量和社交生态就能赚钱,从未有过如此密集的重资产投入。

马化腾也在讲话中承认:“过去我们做的都是轻资产业务,第一次做这样重资产的业务,财务和组织架构的打法都不一样。”

钱砸下去,阵仗已经铺开,腾讯早已在AI基建、大模型层、应用端层层推进布局,迈向属于自己的“大航海”时代。

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早在2020 年,腾讯就成立专注芯片研发的蓬莱实验室,研发包括AI 推理芯片「紫霄」系列在内的三款芯片。同时,腾讯重心更多放在外部合作上,它不仅是“国产 GPU 四小龙”燧原科技的第一大股东,还投资了云豹智能、曦智科技、无问芯穹等AI算力产业链的相关公司。

模型端,腾讯自研的混元刚发布最新一代大语言模型Hy4。同时,DeepSeek、智谱、MiniMax、月之暗面、百川智能等大模型公司背后,都有腾讯投资的身影——“AI 六小龙”入股五家,几乎覆盖国产大模型阵营。

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应用端,腾讯快速砍掉独立Agent弯路,并放弃独立消费级桌面 Agent,转向办公场景与微信Agent:今年端出爆款AI办公智能体WorkBuddy,微信AI智能体“小微”已经落地,C端AI助手元宝也接入了多场景,在各自领域处于领先水平。

唯一被表扬的腾讯游戏,在AI路上走得最快、最实

让所有人没想到的是,在马化腾这场相对严厉的内部讲话中,唯一被点名表扬的反而是游戏侧AI布局:“游戏开发团队的例子,已经能看到肉眼可见的变化。”过去两年动作频频的腾讯游戏,在AI这条道路上走得最快,也走得最“实”。

这两年的很多场业内活动上,外界已经可以看到腾讯游戏两条清晰的AI主线:生产端改造工具链提效的AI for Game,以及产品端创造新体验的AI in Game。

印象中,该说法最早由腾讯高级副总裁马晓轶在2023年前后提出,这几年国内外多家游戏大厂、上市公司都采用类似描述介绍自己的AI业务。巧合的是,腾讯几乎是在同一时间系统性提出“长青游戏”(Evergreen Games)概念,并影响了整个行业。

所谓AI for Game方面,腾讯游戏的AI应用几乎覆盖了3D模型、动画生成、渲染全管线等研发全流程。

譬如能够提升角色绑定、3D动画制作效率的游戏创作AI全链路解决方案VISVISE,之前在科隆展和GDC都相当火爆;即将公测的《异人之下》采用实时AI武术动作生成技术,降低对动作捕捉素材和逐帧修改的依赖度,人力效率至少提升了75%,训练数据也从“小时级”降至“分钟级”。

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包括支持2D图像、3D城市、剧情、关卡、音乐等多样化游戏内容自动生成的游戏AI引擎GiiNEX;全球首个跨平台神经动态全局光照方案MagicDawn;光子内部运行4年的Light AI,打通概念图到可用 3D 资产的游戏资产一体化生成平台;混元3D通过自然语言描述即可生成高精度模型、可交互的3D场景,直接和工作流无缝对接,生成游戏地图和关卡原型。

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另外,腾讯也在发力面向外部开发者和普通用户的AI游戏创作平台,并采取多元化策略,推出满足技术小白和专业开发者需求的“游点灵CraftBuddy”,以及侧重于AI互动影游的“造化工坊”。

至于 AI in Game,更符合玩家对AI+游戏的想象:在游戏中利用AI提高玩家体验,甚至创造全新的AI原生体验。这方面,腾讯也是行业里跑得最快的选手。

最早的尝试是《王者荣耀》的绝悟AI,但成绩最突出的是《和平精英》的AI队友,不光能和玩家实时语音聊天,还可以一起作战和理解战局,它的累计体验用户达 1.1 亿,最高日活达到1770万。

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目前,腾讯已经在越来越多的大DAU产品里落地AI 应用,譬如《暗区突围》的 FPS 生成式AI队友F.A.C.U.L.,《洛克王国:世界》的游戏原生AI Coach Agent……

此外,腾讯借助AI打造的《数字景德镇・瓷都小匠》,成为世界上首个申遗游戏;近期内测的AI游戏陪伴产品《鹅次元》,提供数字人角色陪玩、语音交流、对局讨论和攻略指导,乃至横跨手端的全场景陪伴。

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不空谈概念、扎根实际应用落地的务实推进,让腾讯游戏成为马化腾口中“肉眼可见变化”的标杆。

一方面,天然具备“科技试验田”属性的游戏,本就能够与AI适配快速落地。另一方面,腾讯AI Lab自2016 年成立后,游戏正是其重点应用方向之一,逐渐围绕AI+游戏实现了长期沉淀,确保腾讯游戏能够率先走在布局AI的前列、走出扎实步伐。

结语

网民总喜欢用“AI裁员”这种最具噱头的简单叙事,去框定一场复杂的组织变革。但拆开来看,真相尤为清晰:没有对员工的抛弃,只有AI时代组织换防的强制要求,强调“必须上船”,提前做好“一半人守住,让另一半人打新战役”的准备。

就像马化腾说的那样:“远处浪潮已经吞没一个个山丘,不能再悠闲地觉得安全。”对于一家刚刚度过28岁生日的科技巨头来说,最可怕的不是起步晚,而是浪越来越近,还悠闲地坐在岸边欣赏浪潮。

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