404 Media 起底 Proton 内部 AI 转型之争：CEO Andy Yen 强推 AI 引发恐惧文化

404 Media· Joseph Cox·2026-10-29 22:21· 2 小时前精选AI 评分79

Manifestos, Fear, and ‘Loser Thinking’: Inside Proton’s AI Reckoning

AI 导读

404 Media 采访九名现任与离职 Proton 员工并查阅内部文件，报道 CEO Andy Yen 强推 AI 转型引发的内部冲突。10 月公司 90% 代码由 AI 编写，多使用 Anthropic 的 Claude；Yen 称今年是最后一年招聘工程师，并宣布将以可能决定去留的重新面试评估员工 AI 使用情况。

推荐理由

记者基于九名员工和内部记录还原 Proton 强推 AI 的内部冲突，读者可据此对照其他安全公司在效率与文化上的取舍。

Proton 首席执行官 Andy Yen 在公司安全 Slack 频道里对一名员工发了话。这名员工当时建议，公司至少应该花几天时间对刚写好的代码做渗透测试，再上线。“这是扯淡，是失败者的思维。又快又安全当然可以做到，”Yen 在八月底的频道里写道。“别总想着怎么慢下来，多想想怎么快起来。”

在随后的一条消息里，Yen 重申了自己的观点：“只有失败者才会那么想。”他给团队的最终指示是“别再 lovingly handcrafting 我们所有的代码了，多用 AI。”

这段对话只是众多例子之一，从中可以看出 Yen 和其他公司高管正如何大力推动 Proton 转向 AI。Proton 是一家瑞士公司，以加密邮件服务 Proton Mail 闻名，旗下还有一系列主打隐私与安全的产品，包括加密云盘、验证器应用、密码管理器等。

过去几个月里，Yen 设立了一个邮箱地址，供员工在遇到任何阻碍 Proton 采用 AI 的事情时联系，以便管理层“无情地铲除一切阻挡 AI 速度的障碍”；Proton 在员工电脑上安装了软件，用来追踪公司生成了多少 AI 代码；Yen 还表示，今年是 Proton 最后一年招聘工程师，之后只招用 AI 来构建产品的人。

这股 AI 推进势头在本周达到顶点：404 Media 报道称，Proton 表示将就员工使用 AI 的情况重新进行面谈，言下之意很明显——这些面谈以及员工是否愿意拥抱 AI，可能决定一个人会不会被解雇。

404 Media 采访了八名在职和一名已离职的 Proton 员工，并查阅了 Slack 聊天记录、会议录音以及公司 CTO 撰写的一份 AI 宣言。我们的报道揭示出 Proton 内部弥漫着恐惧文化：许多员工连对 Yen 的观点稍作批评、或讨论工程问题都犹豫不决。员工们描述的环境是：他们对安全问题、或被要求用 AI 开发安全产品确有真实担忧，却觉得自己无法发声，唯恐 Yen 当众斥责他们，或威胁他们的饭碗。

“这位 CEO 已经完全陷入 AI 狂热，而且已经有一阵子了，”其中一位消息人士对 404 Media 说。

我们的报道还勾勒出一个很可能与公众印象大相径庭的 Proton：公众眼中的它，以谨慎保护隐私为目标；而现实中的它，正尽可能快地猛冲 AI，以实现明确的年收入增长目标。

404 Media 获得的一份内部文件写道，“由于速度不够”，Proton 无法在年底前实现年度经常性收入目标。Proton 的同比增长也“远低于当今市场认为的良好水平”，而且“从所有重要指标来看，我们都是一家表现不佳的公司。”

针对 404 Media 提出的详细问题，Proton 的一位发言人没有对我们报道中的任何内容、或对公司内部情况的描述提出异议。 

他们表示：“很明显，Proton内部有些人对我们的方向不满，或者误解了它，还有很多人感到焦虑。我们决心快速推进，有时在向员工解释自己时过于生硬或过于迟缓。我们会改进这一点，因为他们的疑问正是我们最需要回答的。”

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你还知道关于Proton的其他消息吗？我很想听听你的看法。请使用非工作设备，通过Signal安全地联系我（joseph.404），或发邮件至joseph@404media.co。

Yen曾是欧洲核子研究组织（CERN）的粒子物理学家，在公众面前展现出审慎的行事风格，但在内部，一名员工形容他更像一个“任性的孩子”。今年5月，Proton宣布将部署后量子密码学，以抵御未来量子计算机的攻击。这项工作耗费了数年努力，但有一个前提：至少目前，它不适用于旧邮件，只对功能上线后撰写的邮件生效。Proton把这一限制公之于众，让Yen很不高兴。

在一个专门用来感谢同事工作的Slack频道里，Yen突然插话。他指的是Proton在Reddit上发布该功能的帖子，写道：“把它修好。”他补充说：“现在Reddit上的人都怒了，我们看起来比Tuta还差。”Tuta是Proton的竞争对手。当员工向Yen解释加密的细节、以及为何无法立即做到时，Yen写道：“我觉得这整件事很愚蠢。你不能这样宣布。”

他写道：“现在我们只剩下两个烂选择。要么把更重要的业务任务往后放，去重新加密旧邮件；要么因为不做这件事而不断在网上挨骂。所以也许你可以启发我一下，我们到底选哪个烂选择。”他补充说：“未来有两个选项。要么你们有足够的信心不把这搞砸，要么听我的建议确保它不被搞砸。”随后，他让团队的一名成员“去Reddit上”。

他写道：“所以用你的个人账号去那里评论，把事实说清楚。观感比真相更重要，如果你在观感上赢不了，真相就无所谓。”

一名员工告诉404 Media：“不管Andy（Yen）在Proton外面是什么人设，他在内部就是个彻头彻尾的霸凌者。他经常在Slack里撕下那层小伪装，骂人废物、愚蠢，而且往往是因为他付钱让他们做的事。”

自2014年斯诺登事件后推出Proton Mail以来，Proton不断推出新产品，使其更像一套办公套件，而不只是简单的电子邮件服务商。最近，这些产品聚焦于AI，推出了Lumo——一款大语言模型（LLM）聊天机器人，公司称它不会记录对话，也不会用用户数据训练模型。今年6月，Proton推出了其聊天机器人的2.0版本。

在此之前，Yen 在公开场合对 AI 的表态还算温和。在八月接受《连线》采访时，他说 Proton 正在“打造 AI 功能和 AI 工具，因为我认为，如果隐私公司不设法介入、做出隐私优先的 AI，我们实际上就是把未来拱手让给那些并不真正为用户利益着想的科技公司”，并称公司正在“利用”外界对谷歌等企业化、侵犯隐私的 AI 的反弹情绪。去年，Yen 和 Proton 曾因他的一些言论受到批评，他当时暗示共和党和唐纳德·特朗普会比民主党更严厉地对待大型科技公司。 

根据 Slack 聊天记录和多名员工的讲述，到了八月底，Yen 在内部对 AI 的口风变了：Proton 要尽可能多地用 AI，而且要尽可能快。

“火车就要来了，要么上车，要么被碾过去。别当互联网时代的专业传真机操作员。”他在安全部门的 Slack 频道里写道，“我认为到今年年底，大多数开发者会停止写代码，转而开始为测试写规格说明，由 AI 来编写并运行这些测试，去验证 AI 写的代码——而人类已经无法再审查这些代码了。今年将是我们最后一年招聘工程师，从明年开始，我们要招的是过去称之为产品经理的人，用 AI 来造东西。”

AI 正在改变网络安全的运作方式：AI 智能体入侵公司系统，AI 协助发现重要代码中的巨大漏洞。隐私与安全领域的许多公司都在纠结如何应对 AI——无论是产品开发中怎么用，还是如何防御使用 AI 的黑客。有些公司可能会谨慎行事，另一些则为了利润而尽可能求快。这篇关于 Proton 自身如何面对 AI 的报道，为了解一家尤其受用户信任的安全公司内部正在发生什么，提供了前所未有的视角。 

起初，Proton 内部禁止使用 AI，但公司后来已批准 AI 用于内部各种场景，包括处理财务数据、在 Reddit 和 LinkedIn 上起草面向客户的回复，以及编写代码——“除非该源代码包含会给竞争对手带来直接优势的信息”，或涉及“创新或研发”，这是 404 Media 看到的一份 Proton 内部文件中的说法。根据 404 Media 获得的录音，Proton 首席技术官 Bart Butler 在一次会议上说，十月公司 90% 的代码由 AI 编写。多名员工告诉 404 Media，其中大部分代码是用 Anthropic 的 Claude 写的。Yen 也在 Slack 聊天中让员工使用 Claude。 

“我们是一家科技公司，对手是那些在 Claude 上砸下重金的大型科技公司。”一名员工对 404 Media 说。

在“胡扯和失败者思维”那场对话中，另一名员工追问 Yen 具体如何确保 AI 生成的代码没有安全问题。“AI 不会魔法般地解决我们的问题，因为目前安全在我们优先级里排得很低。”这名工程师说。Yen 没有直接回应，而是当着整个频道的人面侮辱了另一名员工。Yen 写道，这名员工“又在说他那套老掉牙的废话，说我们能做但会比现在更慢，而我要说，只有失败者才会这么想”，还补充说员工应该把提示词写得“更好”。

Yen 补充道：“现在有了模型，也有时间，每个开发者都该这么做，检查自己的代码——以前他们是手动做的，现在借助 AI 可以做得更快。”（一名员工强调，工程师们仍然努力以安全的方式构建。） 

对许多员工来说，Proton 要大举投入 AI 的第二个明确信号，出现在上个月某个周五下午——CTO Butler 发布了一份他自称的 AI 宣言。

这份发布在 Slack 上的宣言对工程师们说：“你们原来的工作已经没了。”它为 Proton 描绘了一个全面拥抱 AI 的未来，并表示如果公司不这么做，就会对“使命本身的成功构成生存威胁”。

Butler 表示，Proton 需要在三个关键方面做出改变：接受工程师的工作如今是帮助大语言模型更快写出更好的代码；Proton 需要做到大部分代码不由人类审查，而由 AI 审查；以及更根本地改变整个公司，“作为一个组织，承诺完成当下所需的转型”。

一名 Proton 员工在 Slack 上回复：“也许没必要在周五下午用我们身处一个新世界。‘编程’已死……你们原来的工作已经没了来吓唬人。”

Butler 回复：“它本来就该有挑衅性，因为确实需要。建议你读一读，周末想一想，周一带着问题来找我，而不是在 Slack 上说。谢谢！”

一名员工对 404 Media 说：“大家很意外，也有点尴尬，因为这份文件明显夸大了如今大语言模型能做到的事，也没有回应你把代码库交给 AI 耶稣之后会换来的任何问题（比如 AI 其实无法长期维护大型代码库）。”另一名员工称其“在道德上是破产的”。

本周早些时候，Proton 向员工发邮件称，将重新面试员工，了解他们在工作中如何使用 AI。语气很明确：现任员工告诉 404 Media，你可能会因为这些面试丢掉工作。邮件写道：“这些重新面试是有后果的。”不久后，一名资深员工在 Slack 上就重新面试流程向 Yen 发声。他建议 Proton 改为找出谁落后了并给予支持，同时落实高质量培训。

Yen 的回应很直接：“这么说吧，我们多少已经知道谁落后了。如果我们打算放弃他们，就不会费这个流程。”

这名员工回复：“这种说法是在制造恐惧。这大概也是为什么我猜有几十名其他员工正看着我们实时讨论这件事，而除了[另一名员工]之外没人插话。”

他们补充道：“人们不该害怕公开谈论这件事，也不该害怕反驳你和管理层。恐惧文化对我来说就像癌症。这和工程精神恰恰相反，你需要讨论事情，哪怕是不舒服的事情。”Yen 最终当着所有人的面对这名员工说：“如果你是在指控这是一个财务驱动的决定，而且我告诉你不是，你却不信，那我觉得这里可能不适合你。”

在那次交流中，只有另一位员工插了话：“关键在于你灌输的文化，大家不想感觉像走在钢丝上，是的，我们理解你想快速推进，但需要有个平衡，大家也需要支持，不是每个人都一样。”

“我父母当年也是打到我把蔬菜吃完才罢休，这样确实更快，但我不确定这算不算健康，”他们补充道。

与 Yen 的这次交流之所以不寻常，不仅是因为有人敢质疑 Yen 的一些想法，还因为它直接提到了 Proton 的恐惧文化。“每当有人跟 Andy 顶嘴，通常都会被特别拎出来，因为很少有人敢跟他对着干，”一名员工告诉 404 Media。

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